Horario de Atención:
9:00 a.m. - 17:00 p.m.
Solicitud de Soporte Técnico
por medio de WhatsApp
Instrucciones:
1) Tener a la mano el número de WhatsApp 56 3691 1255 para realizar tu solicitud.
2) Desde tu unidad envía la siguiente información
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Nombre de la unidad: Indica claramente desde qué unidad te estás comunicando.
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Descripción del equipo: Detalla el equipo con el que cuentas (modelo y número de serie, sí es posible)
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Descripción del problema: Detalla que problema está presentando el equipo.
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Evidencia: Adjunta la evidencia o video de tu problema presentado.
3) Recibe tu folio ST a través del mismo número de WhatsApp. Este folio será tu comprobante de que la solicitud ha sido procesada.
Solicitud de Stock de Tóner y tambor
por medio de WhatsApp
Instrucciones:
1) Tener a la mano el número de WhatsApp 56 3691 1255 para realizar tu solicitud.
2) Desde tu unidad envía la siguiente información
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Nombre de la unidad: Indica claramente desde qué unidad te estás comunicando.
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Descripción del equipo: Detalla el equipo con el que cuentas (modelo y número de serie, sí es posible)
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Contadores: Proporciona la información de los contadores del equipo solicitado. Es importante que esta información esté sellada, firmada y fechada. Sí tu equipo es Brother, asegurate de enviar el contador en función continuar.
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Evidencia: Adjunta la evidencia, tambien selladas, firmadas y fechadas.
3) Recibe tu folio ST a través del mismo número de WhatsApp. Este folio será tu comprobante de que la solicitud ha sido procesada.
Tabla para pedir Tóner
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55 96906924 5544263319 |
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55 36911255 |
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